Retragere din contract
Dacă ai cumpărat ca persoană fizică, poți să te retragi din contract în 14 zile de la primirea cărților, fără să ne explici de ce. Completează formularul de mai jos și apasă „Confirmați retragerea”. Primești imediat pe email confirmarea, cu data și ora înregistrării.
Poți folosi formularul și dacă nu ai cont. Dacă ai cont, găsești butonul „Retragere” și lângă comandă, în Contul meu. Poți să ne anunți retragerea și printr-un email simplu la office@velvetstory.ro. Detaliile despre trimiterea cărților și rambursare sunt în Politica de retur.
